Databeskyttelseserklæring

Alle data som indsamles i forbindelse med brugen af vores onlineshopper gemmes på vores vegne på servere tilhørende WEBSALE AG, Gutenstetter Straße 2, 90449 Nürnberg, Tyskland. Tjenester, som behandles på andre servere, forklarer vi efterfølgende.

Hvis du ved at klikke på den pågældende knap, iht. artikel 6, stykke 1, punkt 1, litra a i GDPR giver samtykke hertil, registreres det land, hvorfra du indlæser vores webside, ved hjælp af din IP-adresse, for evt. at sende dig videre til vores sprogligt tilpassede tilbud, der er målrettet til din placering. De oplysninger, der behandles i den forbindelse, slettes, når du lukker din browser.

Alt efter hvilken form for betaling du vælger under bestillingsprocessen, videresender vi dig til den respektive betalingsoperatør, som så selv indsamler de nødvendige oplysninger. Dertil skal du oprette en konto hos betalingsoperatøren eller logge dig ind på en allerede eksisterende konto. I disse tilfælde gælder den pågældende operatørs privatlivspolitik. Vi modtager fra betalingsoperatøren kun en information om, at betalingen er udført, for at vi så kan viderebehandle din ordre. Til afvikling af betalinger skal vi i nogle tilfælde bruge dine betalingsoplysninger. I disse tilfælde behandler vi dine betalingsoplysninger iht. artikel 6, stk. 1, litra b i GDPR, da det er nødvendigt for at kunne opfylde kontrakten.

3.2.1 Betaling efter modtagelse af faktura eller debitering

Hvis betalingen foretages under vores ansvar, f.eks. ved betaling efter modtagelse af faktura eller debitering, er det påkrævet for indgåelse af kontrakten at indhente oplysninger om din identitet og kreditværdighed fra servicevirksomheder, der er specialiseret heri (kreditoplysningsbureau). Dette tjener iht. artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR til forfølgelse af vores legitime interesser med henblik på at sikre kreditværdigheden hos vores kunder. I den forbindelse videregiver vi de personoplysninger, der er påkrævet til kontrol af kreditværdighed, til følgende virksomhed/-er:

Creditsafe Deutschland GmbH, Schreiberhauer Straße 30, 10317 Berlin, Tyskland, Telefon +49 30473929-000

3.2.2 Betaling med Klarna

Efter at du har valgt betalingsmåden "Klarna", giver du ved at trykke på "Køb" dit samtykke for, at følgende personoplysninger videregives til vores betalingsoperatør Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige (i det følgende betegnet "Klarna"):

• Personoplysninger og kontaktoplysninger: Oplysninger om ordregivers identitet (adresse, tiltaleform, for- og efternavn, telefonnummer, e-mailadresse)
• Data vedr. transaktionen: Fakturabeløb og betalingsfrist, oplysninger om bestilte produkter, f.eks. ordrenummer, antal, indkøbsvogn og fakturaoplysninger, status som fast kunde eller ej.

Klarna tjekker på grundlag af de videregivne oplysninger, hvilke betalingsmuligheder der kan tilbydes. Med hensyn til identiteten og kreditværdigheden indhenter Klarna oplysninger fra kreditoplysningsbureauer. Informationer om hvordan Klarna behandler dine personoplysninger finder du i operatørens databeskyttelsesinformationer www.klarna.com

Desuden bruger Klarna dine personoplysninger for at sende dig meddelelser vedr. betalingens afvikling.

Din accept for videregivelse af oplysninger, som er givet under bestillingsprocessen, kan til enhver tid, også uden oplysning af årsag, fortrydes over for Onlineprinters med fremtidig virkning.

De af dig fremsendte trykfiler sender vi videre til produktionen i dit navn. Behandlingen er iht. artikel 6, afsnit 1, sætning 1, litra b GDPR nødvendig for at kunne opfylde kontrakten. Da disse data kan indeholde personoplysninger fra tredjemand, stiller vi en med artikel 28 GDPR konform “Aftale om behandling af personoplysninger i ordren” til rådighed for den respektive ordre. Aftalens indhold kan du se og læse på produktsiden, umiddelbar før du foretager valg af muligheder for overførsel af dine trykdata og afslutter bestillingsprocessen. Dokumentet finder du som tillæg (PDF) til ordrebekræftelsen, som vi sender til dig via e-mail umiddelbart efter afgivelse af bestillingen.

Hvis oplysninger overføres til servere hos nedenstående operatører i tredjelande sker det på grundlag af EU-US Data Privacy Framework iht. artikel 45 i GDPR samt på grundlag af EU-kommissionens standardkontraktbestemmelser om databeskyttelse iht. artikel 46 i GDPR, medmindre andet er oplyst.

• Google-tjenester: Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland og Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Informationer vedr. deres fortrolighedspolitik: https://www.google.com/intl/da/policies/privacy/
• Microsoft-tjenester (Bing): Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Ireland og Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Informationer vedr. deres fortrolighedspolitik: https://privacy.microsoft.com/da-dk/privacystatement
• Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk,Citywest Business Campus, Dublin 24, Ireland og Adobe Inc. 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, USA. Informationer vedr. deres fortrolighedspolitik: https://www.adobe.com/dk/privacy.html
• LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland og LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA. Informationer vedr. deres fortrolighedspolitik: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv
• Meta-tjenester: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland og Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA. Informationer vedr. deres fortrolighedspolitik: https://da-dk.facebook.com/privacy/explanation

Som virksomhed med sæde i Den Europæiske Union er vi forpligtet til at undersøge, om ydelser står i forbindelse med en sanktioneret fysisk eller juridisk person (EU's sanktionslister jf. CFSP). Som led af en behandling på vores vegne foretages i forbindelse med forordningen (EU) nr. 2580/2001 et krydstjek af personlige oplysninger (navn, fornavn, firmanavn) iht. artikel 6, stk. 1, litra c i GDPR. Dette tjener iht. artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR samtidig til forfølgelse af vores legitime interesser, med det formål at sikre en fejlfri drift af de ovennævnte forpligtelser.

Til forsendelse af vores e-mails med reklameindhold bruger systemet fra den tyske virksomhed Inxmail GmbH. For at dine personoplysninger behandles på en sikker og forsvarlig måde har vi indgået en aftale om ordrebehandling efter art. 28 GDPR.

Gerne vil vi kun fremsende de oplysninger, du er interesseret i. For os er det lige så vigtigt at sikre en høj teknisk kvalitet for vores e-mails, så disse ikke medfører spam. Til dette formål indeholder vores e-mails med reklameindhold evaluerbare links til vores tilbud og samtidig såkaldte sporingspixels, som giver os informationer om åbningen af e-mailen.

4.1.1 Tilmelding til vores e-mail nyhedsbrev 

Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, sender vi dette regelmæssigt frem via e-mail. Du kan vælge, om du vil meddele os dit navn, så vi kan bruge en personlig tiltaleform. Dette gør vi med dit samtykke iht. art. 6, stk. 1, litra a i GDPR

4.1.2 Produktanbefalinger via e-mail

Hvis du har købt et produkt, sender vi dig efterfølgende anbefalinger til lignende produkter fra vores sortiment via e-mail, hvis ikke du har fravalgt denne service. Dette gør vi ud fra vores overvejende legitime interesse i en reklamemæssig kontakt overfor vores kunder iht. artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR.

Vi bruger din postadresse til fremsendelse af tilbud og informationer om vores produkter og serviceydelser med brevpost. Dette gør vi ud fra vores overvejende legitime interesse i en reklamemæssig kontakt iht. artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR.

Takket være teknisk nødvendige cookies virker vores onlineshop optimalt. Disse cookies sørger for væsentlige basisfunktioner som f.eks. navigering på websiden eller korrekt visning i din browser og kan derfor ikke deaktiveres. Dette for at vi kan forfølge en legitim interesse i optimeret visning af vores hjemmeside under hensyntagen til beskyttelsen af dine personoplysninger iht. artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR.

Usercentrics Consent Management Platform

Den nødvendige Samtykketjeneste udbydes af Usercentrics GmbH, Rosental 4, 80331 München, som behandler dine oplysninger på vegne af os. Når du besøger vores webside, gemmer Usercentrics GmbH's webserver en såkaldt server-logfil, som f.eks. indeholder din anonymiserede IP-adresse, dato og klokkeslæt for besøget, informationer om enheden og browseren samt informationer om dit samtykke.

Google Tag Manager

Vi anvender Google Tag Manager til at administrere tjenesterne i forhold til brugerbaseret annoncering. Tag Manager selv er et domæne uden cookies og indsamler ingen personoplysninger.

Google reCAPTCHA

reCAPTCHA-funktionen fra Google tjener til forebyggelse af misbrug. Denne tjeneste kontrollerer, om de på en webside angivne oplysninger stammer fra et menneske eller et automatiseret program.

Adobe Fonts

Adobe Fonts er en tjeneste til skrifttyper fra Adobe Systems Software Ireland Limited. Den giver adgang til et skrifttypebibliotek og giver os mulighed for at indlæse de passende skrifttyper. Adobe anvender informationerne fra de websider, som bruger Adobe Fonts, for at stille tjenesten “Adobe Fonts” til rådighed og for at diagnosticere leverings- og indlæsningsproblemer.

Google Fonts

Når du besøger vores webside, opretter browseren ved indlæsningen en forbindelse til Googles servere. Derved sender din browser forskellige informationer for at muliggøre en ensartet visning af websiden. Skrifttypefilerne gemmes et år på den anvendte enhed. Dette for at forkorte indlæsningshastigheden for de websider, der bruger Google Fonts.

Onlineprinters-cookies

For at gøre kommunikationen mellem dig vores onlineshop mere komfortabel lægger vi brugerdata (ID’er og Flag) i din browsers lokale hukommelse. Browseren husker f.eks. om en bruger allerede har foretaget cookie-indstillinger. Dette for at det tilsvarende cookie-vindue ikke vises på ny ved hvert besøg.

Websale-cookies

Cookies fra vores hosting-operatør Websale er teknisk nødvendige cookies, som sørger for at vores webside virker optimalt. Cookies muliggør væsentlige basisfunktioner, som f.eks. navigering, tilmelding eller styring af indkøbskurven, men også beskyttelsesfunktioner mod mulige angreb. Operatør for denne hosting-tjeneste er WEBSALE AG, Gutenstetter Straße 2, 90449 Nürnberg, Tyskland.

Service-cookies giver os mulighed for at forbedre brugervenligheden i vores onlineshop. Med dit samtykke iht. artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR anvender vi disse cookies for at præsentere vores produkter og indhold for dig på en sådan måde, at dit besøg på vores webside bliver en god oplevelse for dig.

Chat-værktøjet Userlike

Med chat-værktøjet Userlike kan du alternativt til anvendelse af kontaktformularen chatte live med vores kundeservice, hvis du skulle have spørgsmål vedrørende vores tilbud. Dertil indlæses og udføres en chat-widget på din enhed i form af en kildekode, for at muliggøre chatten. Dette er en tjeneste som tilbydes af Userlike UG, Probsteigasse 44-46, 50670 Köln, Tyskland (www.userlike.com).

Kameleoon 

Kameleoon er en webtjeneste til optimering og analyse af websider. Denne tjeneste hjælper os med at sammenligne brugen af forskellige designmuligheder for elementer på vores webside, og anvende disse resultater til at optimere vores webshopper og brugertilfredsheden. Hvis du giver dit samtykke, sendes oplysninger om hvordan du bruger vores webshop til en server fra Kameleoon i Tyskland vha. browser-cookie lignende teknologier og gemmes på denne server i en pseudonymiseret form i maksimalt et år. Din IP-adresse bliver komplet anonymiseret og ikke gemt. Dette er en service fra Kameleoon GmbH, Beim Alten Ausbesserungswerk 4, 77654 Offenburg, Tyskland. Oplysninger omkring Kameleoons fortrolighedspolitik kan findes på www.kameleoon.com

Ved hjælp af pseudonymiserede informationer tilpasser vi vores tilbud endnu bedre til dine ønsker. Med dit samtykke iht. artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR bruger vi statistik-cookies til at vurdere, hvor hyppigt forskellige funktioner på vores webside anvendes. Disse cookies hjælper os også med at forstå, hvilket indhold og hvilke produkter på vores webside der er særligt interessante for dig.

Google Analytics

Google Analytics er en webanalysetjeneste, der hjælper med bedre at forstå, hvordan brugere anvender websiden, for derudfra at udvikle optimeringsstrategier. De derved registrerede informationer om din brug af websiden sendes til og gemmes af Google. Ved aktiveringen af IP-anonymiseringen på denne webside forkortes IP-adressen inden overførslen dog af Google i EU- og EØS-medlemslande. Kun undtagelsesvis overføres den fulde IP-adresse til en af Googles servere i USA og forkortes der.

Google (Universal) Analytics realiseres gennem vores partner Trakken Web Services GmbH, der i den forbindelse behandler oplysninger på vores vegne iht. artikel 28 i GDPR.

Google Ads Conversion

Vi anvender online-marketingløsningen Google Ads Conversion for at placere annoncer i Googles annoncenetværk. Til effektivitetsmåling modtager vi fra Google en individuel “conversion-cookie”, som hjælper os med at oprette statistiker. Derved får vi dog kun informationer om, hvor mange brugere der har klikket på vores annonce og er blevet omdirigeret til en side med en conversion-tracking-tag. Vi får ikke meddelt nogen personoplysninger, som kan bruges til identificering af brugeren.

Google Enhanced Conversions Tracking

Vi anvender Google Enhanced Conversions Tracking. Når du køber hos os og giver dit samtykke, bliver din e-mailadresse krypteret med en envejs-hash-algoritme og videresendt til Google som sikret pseudonym. Når du klikker på en af os placeret annonce på Google, og du på dette tidspunkt er logget ind i en Google-konto, sammenligner Google de af os sendte hashede data med de hashede data for din Google-konto. På den måde kan Google sende os oplysninger om, hvor succesfuld vores annonce er. Disse data slettes efter 20 dage eller når du tilbagekalder dit samtykke.

Microsoft Conversion Tracking

Vi anvender online-marketingløsningen Microsoft Conversion Tracking for at placere annoncer i Bing-, Yahoo- og MSN-søgeresultater samt på tredjepartswebsider. Til effektivitetsmåling modtager vi fra Microsoft en individuel “conversion-cookie”, som hjælper os med at oprette statistiker. Derved får vi dog kun informationer om, hvor mange brugere der har klikket på vores annonce og er blevet omdirigeret til en side med en Conversion-Tracking-Tag. Vi får ikke meddelt nogen personoplysninger som kan bruges til identificering af brugeren.

Hotjar

Hotjar er en webanalysetjeneste til effektivitetsmåling af reklamekampagner, som er beregnet til at kunne udvikle optimeringsstrategier. De derved registrerede informationer om din brug af websiden sendes til econda. Efterfølgende oprettes pseudonymiserede brugerprofiler, som dog ikke knyttes til personoplysninger, hvis ikke der foreligger et særskilt udtrykkeligt samtykke. Når vi afslutter brugen, slettes de oplysninger, der er blevet indsamlet i den forbindelse. Dette er en tjeneste som tilbydes af Hotjar Limited, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 3155, Malta, Europa (www.hotjar.com).

Microsoft Clarity

Microsoft Clarity er et værktøj, som giver os oplysninger om hvordan brugerne bruger vores webside. Dette hjælper os at se, hvor vi kan blive bedre, så vores kunder får den bedste indkøbsoplevelse. Da Clarity lægger størst vægt på databeskyttelse og privatlivsbeskyttelse, for vi ingen meddelelser eller oplysninger om den enkelte bruger.

Vores marketing-cookies sørger med dit samtykke iht. artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR for, at vi ikke viser dig for meget reklame på partnerwebsider, men kun viser dig de produkter fra vores tilbud, som du kunne være specielt interesseret i.

Google Ads Remarketing og Google Analytics Advertising

Ved hjælp af disse tjenester reklamerer vi for vores webside i Google-søgeresultater og på tredjepartswebsider. Dertil indlæses Remarketing-cookien og/eller anvendes Googles Analytics-cookien ved besøg af denne side. Begge cookies muliggør i dette tilfælde automatisk, at der vises interessebaseret reklame ved hjælp af et pseudonymiseret cookie-ID og på grundlag af de sider, som du har besøgt. Når vi afslutter brugen af Google Dynamic Remarketing og Google Analytics, slettes de oplysninger, der er blevet indsamlet i den forbindelse.

En behandling af oplysninger herudover foretages kun, hvis du over for Google har indvilget i, at Google må forbinde web- og app-browserforløb med din Google-konto, og at informationer fra din Google-konto bruges til personalisering af annoncer, som du ser på internettet. Hvis du i dette tilfælde er logget på Google under besøget på vores webside, bruger Google dine oplysninger sammen med oplysninger fra Google Analytics for at oprette og definere målgruppelister for remarketing på tværs af enheder. Dertil sammenkobler Google midlertidigt dine personoplysninger med Google Analytics-oplysninger for at danne målgrupper.

Microsoft Advertising Remarketing

Via Microsoft Advertising Remarketing vi for vores website i søgeresultaterne hos Bing, Yahoo og MSN samt på tredjepartswebsider. I den forbindelse gemmes der automatisk en cookie ved et besøg på vores webside, som automatisk gør det muligt at vise interessebaseret reklame ved hjælp af et pseudonymiseret cookie-ID og på grundlag af de sider, som du har besøgt. Når vi afslutter brugen, slettes de oplysninger, der er blevet indsamlet i den forbindelse.

AWIN

AWIN er et tysk affilieret netværk. Via den såkaldte affilierede reklame stiller vi vores reklameannoncer til rådighed for leverandører til brug på deres egne websider. Formålet med denne cookie, som ikke indeholder nogen personoplysninger, er at kunne opgøre provisionsbetalinger mellem os og vores distributører. Dette er en tjeneste, som tilbydes af AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlin, Tyskland (www.awin.com).

LinkedIn

LinkedIn Insight-tagget er et analyse- og tracking-værktøj. Vi gør kun brug af dette tag, når du er blevet omdirigeret til vores webside via vores LinkedIn-reklameannonce. Når du besøger vores webside sendes der kun en cookie til din computer, som gemmer din IP-adresse samt dine enheds- og browserindstillinger, hvis du giver dit samtykke hertil. LinkedIn deler ingen personoplysninger på sine medlemmer med vores webside. Alle oplysninger på besøgere og annoncer er udelukkende pseudonomiserede sammenfatninger (oprindelses-URL, besøgerantal, besøgsvarighed, udførte aktioner på vores websider). Disse data slettes inden for 180 dage. Vi bruger disse data til at analysere aktiviteterne på vores webside og ud fra dette kunne udvikle forbedringer mht. vores reklametiltag, for at kunne præsentere mere relevante indhold.

Meta Pixel  

Vi anvender Meta Pixel fra Meta Platforms Ireland Limited. Med Meta Pixel registreres og gemmes der kun automatisk data (IP-adresse, besøgets tidspunkt, enheds- og browseroplysninger samt oplysninger om hvordan bruger vores webside på baggrund af af os definerede hændelser, som f.eks. besøg på en af vores websider eller tilmeldelse til vores nyhedsbrev) med hvilke der oprettes brugerprofiler under anvendelse af pseudonymer. Til dette formål indstilles der, når du besøger vores hjemmeside, af Meta Pixel en cookie, som giver mulighed for at genkende din browser vha. en pseudonymiseret cookie-id, når du besøger andre websider. Som en del af den udvidede datasynkronisering vil din e-mailadresse også blive overført til Meta i krypteret form (SHA256), hvis du giver dit samtykke. Kun hvis du er registreret hos Facebook (by Meta) med denne e-mailadresse, vil Meta sammenflette disse oplysninger med andre data fra din Facebook-konto og bruge dem til at udarbejde rapporter om aktiviteten på webstedet og for at kunne levere andre funktioner relateret til aktiviteterne på webstedet, især personlig og gruppebaseret annoncering.

Facebook er et tilbud fra Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ireland („Meta Ireland“). De af Meta Ireland automatisk indsamlede oplysninger om din brug af vores onlinepræsentation på Facebook transmitteres til og gemmes som regel på en server tilhørende Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA. Yderligere generelle informationer og informationer vedr. databeskyttelse: https://da-dk.facebook.com/privacy/explanation

IInstagram er et tilbud fra Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ireland („Meta Ireland“). De af Meta Ireland automatisk indsamlede oplysninger om din brug af vores onlinepræsentation Instagram transmitteres til og gemmes som regel på en server tilhørende Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA. Yderligere generelle informationer og informationer vedr. databeskyttelse: https://help.instagram.com/519522125107875

YouTube er en service fra Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland („Google“). De af Google automatisk indsamlede oplysninger om din brug af vores onlinepræsentation på YouTube transmitteres til og gemmes som regel på en server tilhørende Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Yderligere generelle informationer og informationer vedr. databeskyttelse: https://policies.google.com/privacy?hl=da

LinkedIn er en service som tilbydes af LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland („LinkedIn“). De af LinkedIn automatisk indsamlede oplysninger om din brug af vores onlinepræsentation på LinkedIn transmitteres til og gemmes som regel på en server tilhørende LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA. Yderligere generelle informationer og informationer vedr. databeskyttelse: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv

Xing er et businessnetværk til professionelle. Xing tilbydes af New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg. Yderligere generelle informationer og informationer vedr. databeskyttelse: https://privacy.xing.com/en/privacy-policy