5. Informationer om udnyttelse af fortrydelsesretten

Erhvervsdrivende indrømmes ingen frivillig fortrydelsesret.

Der gives ingen fortrydelsesret ved levering af varer, som ikke er præfabrikerede og for hvis fremstilling et individuelt valg eller bestemmelse ved forbrugeren er afgørende eller som er entydigt tilpasset efter forbrugerens personlige behov.

I alle øvrige tilfælde indrømmes forbrugeren den lovpligtige fortrydelsesret som beskrevet i vejledningen om fortrydelsesret.

Vejledning om fortrydelsesret

Fortrydelsesret

Du har ret til at træde tilbage fra denne aftale uden begrundelse inden for 14 dage.

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, hvor du eller en af dig angiven tredjemand, dog ikke befragteren, får varerne i fysisk besiddelse.
 

For at gøre brug fortrydelsesretten skal du meddele os (Onlineprinters GmbH, Rudolf-Diesel-Str. 10, Dr.-Mack-Straße 83, 90762 Fürth, Tyskland, telefon: +45 89886986, service@onlineprinters.dk) din beslutning om at træde tilbage fra aftalen i en utvetydig erklæring (f.eks. ved postbesørget brev eller e-mail). Du kan benytte den vedhæftede standardfortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk.

Fortrydelsesfristen er overholdt, hvis du sender din meddelelse om udnyttelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.

Følger af fortrydelse

Hvis du udnytter din fortrydelsesret i denne aftale, refunderer vi dig alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder) uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet. Under alle omstændigheder pålægges du ingen former for gebyrer som følge af tilbagebetalingen. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller du har fremlagt dokumentation for at have returneret varerne, alt efter hvad der er tidligst.
 

Du returnerer varerne eller afleverer dem til os eller til uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dato, hvor du har informeret os om udøvelsen af aftalens fortrydelsesret. Fristen er overholdt, hvis du returnerer varerne inden udløbet af de 14 dage.

Du afholder selv de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varerne. Du hæfter kun for eventuel forringelse af varernes værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og den måde, de fungerer på.